สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 4

วันจันทร์ ที่ 22 พ.ย. 2553
งานที่ได้รับมอบหมาย
- นำเครื่องคอมพิวเตอร์ไปติดตั้งที่แผนก Information System จำนวน 2 เครื่อง และห้องคนไข้อีก 1 เครื่อง
- ตรวจเช็คเครื่องคอมพิวเตอร์ จำนวน 12 เครื่อง และเก็บเข้าห้องสต๊อก
ปัญหาของงาน
- เนื่องจากคอมพิวเตอร์มีจำนวนมาก จึงทำให้เกิดความล่าช้าในการทำงาน
การแก้ไขปัญหา
- มีพี่ที่แผนกช่วย จึงทำให้ทำงานได้เร็วมากขึ้น

วันอังคาร ที่ 23 พ.ย. 2553
งานที่ได้รับมอบหมาย
- นำเครื่องคอมพิวเตอร์ไปติดตั้งที่ห้องคนไข้จำนวน 4 เครื่อง
- ใช้ระบบ Remedy เป็นระบบปฏิบัติงานของโรงพยาบาล เพื่อใช้ในการ Assigned งาน
ปัญหาของงาน
- ยังไม่คุ้นเคยกับระบบ จึงทำให้ทำงานเกิดความล่าช้าเล็กน้อย
การแก้ไขปัญหา
- สอบถามพี่ๆที่แผนก เกี่ยวกับระบบ Remedy

วันพุธ ที่ 24 พ.ย. 2553
งานที่ได้รับมอบหมาย
- นำคอมพิวเตอร์ไปติดตั้งที่แผนก HR จำนวน 1 เครื่อง
- เปลี่ยนหมึก Printer ที่แผนก รังษีรักษา จำนวน 2 เครื่อง
ปัญหาของงาน
- เนื่องจาก Printer มีหลายตัว จึงทำให้เกิดความสับสน
การแก้ไขปัญหา
- สอบถามพีที่แผนก

วัน พฤหัสบดี ที่ 25 พ.ย. 2553
งานที่ได้รับมอบหมาย
-นำเครื่องคอมพิวเตอร์ไปติดตั้งที่แผนกผ่าตัด และติดตั้งพอร์ทจอ Monitor ตัวใหญ่
- ติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ห้องคนไข้ จำนวน 3 เครื่อง
ปัญหาของงาน
- ที่ห้องผ่าตัดมีการรักษาความสะอาดและความปลอดภัยจากเชื้อโรคสูง
การแก้ไขปัญหา
- ที่ห้องผ่าตัดมีบริการชุดเสื้อคลุมและหมวกที่ต้องใส่เข้าไปในห้องผ่าตัดเพื่อป้องกันเชื้อโรคหรือสิ่งสกปรกจากภายนอก

วัน ศุกร์ ที่ 26 พ.ย. 2553
งานที่ได้รับมอบหมาย
- ติดตั้งเครื่องปริ้นสายข้อมือ จำนวน 4 เครื่อง ที่แผนกสูตินารี และแผนก Registation
ปัญหาของงาน
- ที่แผนกนั้นมีคนไข้ค่อนข้างเยอะ ทำให้เกิดไม่สะดวกในการทำงาน และล่าช้า อีกด้วย

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่3

15/11/2553

งานที่ได้รับมอบหมาย
- นำคอมพิวเตอร์ไปติดตั้งที่แผนกรังษีรักษา จำนวน 2 เครื่อง และที่แผนกผิวหนัง จำนวน 1 เครื่อง และเปลี่ยน Printer
ปัญหาของงาน
- Printer มีความเก่า ซึ่งทำให้คอมพิวเตอร์รุ่นใหม่ๆไม่สามารถซัพพอร์ตได้
การแก้ไขปัญหา
- เบิก Printer ตัวใหม่มาเปลี่ยน

16/11/2553

งานที่ได้รับมอบหมาย
- ตรวจเช็คเครื่องคอมพิวเตอร์ที่แผนก ทันตกรรม พบว่าสายNetworksมีความเก่าจำเป็นต้องเปลี่ยน
ปัญหาของงาน
- ตัวเต้าเสียบสาย Network นั้นค่อนข้างเสียหาย
การแก้ไขปัญหา
- เปลี่ยนตัวเต้าเสียบและสาย Network

17/11/2553

งานที่ได้รับมอบหมาย
- ตรวจเช็คทีวีติดผนังตามตึก ซึ่งหน้าที่นี้เรียกว่า Helpdesk โดยจะมีหน้าที่ตรวจจอ
Monitor TV ที่ใช้โฆษณาใน รพ. แต่ไม่พบอาการผิดปกติใดๆ(เฉพาะในส่วนของอุปกรณ์ไฟฟ้า,ปลั๊ก เป็นหน้าที่ของช่างที่ตึก
ปัญหาของงาน
- มีการสับสนในการจดจำแผนกต่างๆ เพราะต้องไปตรวจเช็คหลายที่

18/11/2553

งานที่ได้รับมอบหมาย
- เริ่มใช้ระบบ Remedy เป็นระบบเฉพาะของ รพ. ซึ่งเป็นระบบที่คอยตอบรับหรือยืนยันสถานะการทำงานของช่างที่แผนกสารสนเทศ เวลาที่มีการ Request เข้ามาว่าคอมพิวเตอร์มีปัญหาอะไร
ปัญหาของงาน
- ยังขาดความรู้ในการใช้โปรแกรม
การแก้ไขปัญหา
- สอบถามพี่ที่แผนกถึงการทำงานของระบบ เพื่อการการทำงานที่มีประสิทธิภาพ

19/11/2553

งานที่ได้รับมอบหมาย
- จัดเก็บของที่แผนก เพราะจะมีการทาสีผนังใหม่
- นำเครื่องคอมพิวเตอร์ไปตั้งจำนวน 3 เครื่อง ที่ห้องคนไข้
ปัญหาของงาน
- เนื่องจากของที่แผนกมีจำนวนมากทำให้เกิดความล่าช้าในการทำงาน
การแก้ไขปัญหา
- มีพี่แผนกมาช่วยขนย้ายของบางส่วน จึงทำให้การทำงานนั้นรวดเร็วมากขึ้น

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่1

วันที่ 1/11/2553
เริ่มจากการ แนะนำตัวให้แก่ พี่ๆที่แผนกรู้จักกันก่อน
งานที่ได้รับมอบหมาย
- ทำความสะอาดโต๊ะทำงานของตนเอง
- ยกคอมพิวเตอร์จากห้องเก็บของนึงไปยังอีกห้องนึง จำนวน 30 เครื่อง โดยเรียงลำดับจากหมายเลขของตัวเครื่อง จากน้อยไปหามาก
ปัญหาของงาน
- ห้องเก็บของมีความสกปรก และอากาศค่อนข้างที่จะร้อน ในห้องมีของเยอะ จึงทำจัดเรียงได้ค่อนข้างยาก

การแก้ไขปัญหา
- ทำความสะอาดและจัดเก็บของให้เรียบร้อย เพื่อความสะดวกในการจัดเรียงของที่มาใหม่


วันที่ 2/11/2553
งานที่ได้รับมอบหมาย
- เดินทางไปติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ ที่แผนกห้องรับยา จำนวน 5 เครื่อง ที่แผนกเด็กเล็ก จำนวน 2 เครื่อง
- ไปตรวจเช็คสาย Lan ที่แผนก X-ray
ปัญหาของงาน
- เครื่องคอมพิวเตอร์ที่แผนก X-ray มีฝุ่นละออง ทำให้หยิบจับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ค่อนข้างลำบาก
การแก้ไขปัญหา
- ทำความสะอาดเครื่องคอมพิวเตอร์

วันที่ 3/11/2553
งานที่ได้รับมอบหมาย
- ไปติดตั้ง VGA External หรือ (ตัวส่งสัญญานไปยังจอ Monitor) ที่แผนกเด็กเล็ก จำนวน 2 ตัว
ปัญหาของงาน
- ตัวจอ Monitor เป็นตัวใหญ่ และมีน้ำหนักค่อนข้างมาก จึงเกิดความยากลำบากในการติดตั้ง
การแก้ไขปัญหา
- ต้องใช้คนถึง 2-3 คนในการยกหรือประคองจอ Monitor เพื่อให้เกิดความสะดวกในการทำงาน

วันที่ 4/11/2553
งานที่ได้รับมอบหมาย
- ทำการลง Windows และลง โปรแกรมเฉพาะที่ใช้ในโรงพยาบาล แล้วนำไปติดตั้งที่แผนก X-ray จำนวน 6 เครื่อง
ปัญหาของงาน
-โปรแกรมบางโปรแกรมเป็นโปรแกรมเฉพาะ เป็นลิขสิทธ์ ของโรงพยาบาล ซึ่งไม่คุ้นเคยมาก่อนจึงเกิดความลำบากในการ Install
การแก้ไขปัญหา
- ปรึกษาและสอบถามพี่ๆ ที่ทำงาน เกี่ยวกับขั้นตอนในการ Install โปรแกรม ทำให้ความรู้เพิ่มเติมในการในบางส่วนของ Software อีกด้วย

วันที่5/11/2553
งานที่ได้รับมอบหมาย
- ตรวจเช็คและเรียงลำดับใบขอใช้ทรัพยากรสารสนเทศ (IT Resource Request) ตามตัวอักษรของแต่ละแผนกในโรงพยาบาล เช่น C = Children Center แยกได้จำนวน 18 แผนก ทั้งหมด 3 แฟ้ม หรือประมาณ 250ชุด
- เปลี่ยนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ที่แผนกยา เนื่องจากคอมพิวเตอร์มีสภาพเก่า
- ติดตั้งสาย Lan ที่หอพักพยาบาล ที่อาคาร1 และอาคาร2
ปัญหาของงาน
- การตรวจเช็คใบขอใช้ทรัพยากรสารสนเทศ ลายมือของแพทย์นั้นอ่านค่อนข้างยากเพราะหมอเขียนหวัด ทำให้เสียเวลาในการทำงาน
การแก้ไขปัญหา
- ปรึกษาพี่ที่ทำงาน เรื่องลายมือของหมอ