15/11/2553
งานที่ได้รับมอบหมาย
- นำคอมพิวเตอร์ไปติดตั้งที่แผนกรังษีรักษา จำนวน 2 เครื่อง และที่แผนกผิวหนัง จำนวน 1 เครื่อง และเปลี่ยน Printer
ปัญหาของงาน
- Printer มีความเก่า ซึ่งทำให้คอมพิวเตอร์รุ่นใหม่ๆไม่สามารถซัพพอร์ตได้
การแก้ไขปัญหา
- เบิก Printer ตัวใหม่มาเปลี่ยน
16/11/2553
งานที่ได้รับมอบหมาย
- ตรวจเช็คเครื่องคอมพิวเตอร์ที่แผนก ทันตกรรม พบว่าสายNetworksมีความเก่าจำเป็นต้องเปลี่ยน
ปัญหาของงาน
- ตัวเต้าเสียบสาย Network นั้นค่อนข้างเสียหาย
การแก้ไขปัญหา
- เปลี่ยนตัวเต้าเสียบและสาย Network
17/11/2553
งานที่ได้รับมอบหมาย
- ตรวจเช็คทีวีติดผนังตามตึก ซึ่งหน้าที่นี้เรียกว่า Helpdesk โดยจะมีหน้าที่ตรวจจอ
Monitor TV ที่ใช้โฆษณาใน รพ. แต่ไม่พบอาการผิดปกติใดๆ(เฉพาะในส่วนของอุปกรณ์ไฟฟ้า,ปลั๊ก เป็นหน้าที่ของช่างที่ตึก
ปัญหาของงาน
- มีการสับสนในการจดจำแผนกต่างๆ เพราะต้องไปตรวจเช็คหลายที่
18/11/2553
งานที่ได้รับมอบหมาย
- เริ่มใช้ระบบ Remedy เป็นระบบเฉพาะของ รพ. ซึ่งเป็นระบบที่คอยตอบรับหรือยืนยันสถานะการทำงานของช่างที่แผนกสารสนเทศ เวลาที่มีการ Request เข้ามาว่าคอมพิวเตอร์มีปัญหาอะไร
ปัญหาของงาน
- ยังขาดความรู้ในการใช้โปรแกรม
การแก้ไขปัญหา
- สอบถามพี่ที่แผนกถึงการทำงานของระบบ เพื่อการการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
19/11/2553
งานที่ได้รับมอบหมาย
- จัดเก็บของที่แผนก เพราะจะมีการทาสีผนังใหม่
- นำเครื่องคอมพิวเตอร์ไปตั้งจำนวน 3 เครื่อง ที่ห้องคนไข้
ปัญหาของงาน
- เนื่องจากของที่แผนกมีจำนวนมากทำให้เกิดความล่าช้าในการทำงาน
การแก้ไขปัญหา
- มีพี่แผนกมาช่วยขนย้ายของบางส่วน จึงทำให้การทำงานนั้นรวดเร็วมากขึ้น
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น